Полезная информация

Правильно оформленные документы — залог успеха

Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов, соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории (через) или на территорию которой осуществляется перевозка.

Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт c визой (для путешествия по России — паспорт РФ), авиабилет — бумажный или электронный (маршрут-квитанцию) и другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.

Иммиграционные требования

В соответствии с положениями Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» представители авиакомпании перевозчика или уполномоченной ею организации вправе потребовать у пассажиров предъявить действительные документы, удостоверяющие их личность для контроля за наличием виз или иных разрешений на въезд в иностранное государство.

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами.

Пассажиры, приобретающие авиабилеты для следования в ФРГ, должны иметь действительный паспорт с обязательным наличием подписи владельца. В противном случае продажа авиабилета и перевозка не осуществляются.

Если Вы решили сдать свой билет и получить за него деньги, сделать это можно только в том месте, где вы его купили.

Информация для пассажиров, вылетающих в/из/через США

Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что в целях обеспечения беспрепятственного прохождения паспортного контроля и прочих формальностей при следовании в/из/через США, а также на основании раздела 14 49-го Кодекса США, «Акта 2004 г. о реформировании разведки и предотвращения терроризма» и частей 1540 и 1560 49-го «Свода федеральных требований» для проверки списков пассажиров Администрация транспортной безопасности США (Transportation Security Administration — TSA) требует, чтобы пассажир предоставлял свои достоверные персональные данные, а именно — полное имя, дату рождения и пол на этапе бронирования и покупки билета.

Вы также можете сообщить результат произведённых ранее проверок своих данных в виде так называемого «Redress Number» (при наличии). Отказ в предоставлении достоверной информации — полного имени, даты рождения и пола — может повлечь за собой отказ в перевозке либо отказ на доступ в зону посадки.

В случаях, когда написание имени пассажира в паспорте и карточке – виде на жительство (Green Card) различаются, необходимо также указывать данные карточки.

TSA оставляет за собой право передавать предоставленную Вами о себе информацию в правоохранительные и разведывательные агентства, а также иные ведомства, согласно публикуемому на сайте TSA реестру. Для получения подробной информации о политике TSA по защите личных данных, реестра официальных записей и оценки возможных последствий Вы можете обратиться на сайт TSA по адресу www.tsa.gov

При полете по России Для совершеннолетних пассажиров – паспорт Для детей - свидетельство о рождении Для военнослужащих - военный билет При международных полетах Взрослые должны иметь загранпаспорт и визу. Срок действия загранпаспорта и визы не должен истекать ранее даты обратного вылета. Если полет проходит с пересадками, могут понадобиться транзитные визы. Дети должны быть вписаны в паспорт одного из родителей или иметь собственный загранпаспорт. Для детей без сопровождения родителей необходимо нотариально заверенное согласие родителей на выезд. Для детей, выезжающих за рубеж с одним или обоими родителями, пограничники могут потребовать доказательста родства между ребенком и опровождающими. Единственным юридическим документом, подтверждающим родство в настоящее время является в РФ свидетельство о рождении. Наличие одинаковых фамилий родителей и детей, и вписанный в заграничный паспорт ребенок – не являются доказательством родства. В связи с этим при выезде с детьми необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство (опекунство, усыновление, попечительство): Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий. Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий. Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве в случае умерших, безвестно отсутствующих родителях или лишенных родительских прав. При отсутствии документа, подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в выезде из Российской Федерации. При полетах в страны СНГ все большее число стран требует наличия загранпаспорта. Сейчас загранпаспорт требуется для полетов между Россией, Азербайджаном, Арменией, Белоруссией, Грузией, Казахстаном, Киргизией, Молдовой, Таджикистаном, Туркменией, Узбекистаном. Кроме того, любые поездки граждан вышеперечисленных государств по территории других государств из этого списка также возможны только по загранпаспортам. Исключение - толко для граждан России и Белоруссии, России и Казахстана, осуществляющих взаимные поездки. Для граждан России и Грузии для взаимных поездок необходим не только загранпаспорт, но и виза. В настоящее время граждане России могут оформить краткосрочную визу (до 14 дней) в аэропорту Тбилиси и Кутаиси (для этого нуждо 2 фотографии и 20 долларов) Ниже приведен полный список документов, принимаемых при оформлении авиабилетов: Паспорт гражданина РФ (14, 20 45 лет) Заграничный паспорт РФ: Общегражданский заграничный паспорт (ОЗП), Дипломатический паспорт (ДП), служебный паспорт, Национальный паспорт иностранного гражданина, Вид на жительство в РФ для лиц без гражданства, Удостоверение личности лиц без гражданства (ЛБГ), Свидетельство о рождении (для детей граждан РФ до 14 лет), Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) – при поездке по службе, Удостоверение личности иностранного гражданина, временное удостоверение личности гражданина РФ, Свидетельство о возвращении в страну гражданином которой является пассажир, выданное консульством этой страны - только для следования в страну гражданства

Справка с фотографией, выданная органами МВД РФ иностранным гражданам в случае утери национальных документов на территории РФ - только для следования в консульские учреждения Посольств иностранных государств для получения свидетельства о возвращении,

Удостоверение личности офицера (прапорщика) РФ, СНГ (кроме Грузии),

Военный билет военнослужащего Российской армии по призыву, контракту с отметкой о прохождении службы,

Проездной билет лица без гражданства, беженца,

Международный пропуск ООН – для служебных поездок. Обращайте особое внимание на срок действия документов. Пассажиры с просроченными паспортами к полету не допускаются. Если Вы направляетесь в страны Азии и Африки, Вам следует заранее позаботиться о прививке и получить соответствующий сертификат. Справочная служба санитарного контроля аэропорта Шереметьево — (095) 578-56-45, 578-56-75. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории, на или через территорию которой осуществляется перевозка, относящихся к выполнению паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и других формальностей, а также всех соответствующих правил и инструкций авиакомпании-перевозчика. Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с не оформленными надлежащим образом документами. Пассажиры, не допущенные к полету авиакомпанией или сотрудниками паспортного и/или таможенного контроля, производят возврат неиспользованного билета на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров добровольно отказывающихся от полета и на них распространяются все ограничения и штрафные санкции, установленные правилами авиакомпании для их категории авиабилетов.

В связи с принятием  дополнительных мер авиационной безопасности прибывать в аэропорт отправления необходимо заблаговременно.

Пассажиры должны хорошо усвоить информацию о расположении запасных выходов, правила пользования спасательными жилетами и аварийной кислородной системой — только в этом случае при возникновении чрезвычайных обстоятельств спасательные службы и экипаж смогут действовать четко и эффективно.

Поскольку самолеты бывают разных типов, то и расположение запасных выходов и средств безопасности на каждом из них тоже могут существенно отличаться. Поэтому перед началом полета внимательно прослушайте объяснения бортпроводника и ознакомьтесь с инструкцией о поведении в аварийной ситуации.

Если в течение всего полета Вы сидите или спите, советуем оставлять ремни безопасности застегнутыми. Это поможет легче перенести воздушные ямы, убережет Вас от травм в случае резких толчков при возникновении турбулентности.

Правила безопасности

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

• Намагниченные вещества
• Взрывчатые вещества и оружие
• Ядовитые и отравляющие вещества
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Воспламеняющиеся твердые вещества
• Радиоактивные материалы
• Сжатые и сжиженные газы
• Окисляющие вещества и органические перекиси
• Tоксичные вещества
• Едкие и коррозирующие вещества

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:

• арбалеты, ружья* для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
• хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
• жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
• аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;

в вещах, находящихся при пассажирах:

• термометр медицинский - один на пассажира;
• тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
• барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
• одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
• сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
• 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
• жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.

* Правила перевозки оружия

При бронировании и регистрации вылета пассажир должен информировать о намерении перевезти в качестве багажа оружие.

На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен явиться не позднее, чем за полтора часа до вылета.

При перевозке оружия по территории Российской Федерации пассажиру необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия.

При ввозе/вывозе оружия на/с территорию Российской Федерации и провозе через территорию Российской Федерации пассажир должен иметь разрешение на ввоз/вывоз оружия, выданный уполномоченным органом МВД.

Трансферные пассажиры, следующие внутри РФ и имеющие оружие, в аэропорту должны его переоформить.

Иностранным гражданам в соответствии с Законом «Об оружии»:

• разрешается ввоз на территорию Российской Федерации спортивного и охотничьего оружия при наличии приглашения юридического лица, имеющего лицензию на охоту, контракта на охоту с указанным юридическим лицом или приглашения для участия в спортивных мероприятиях и соответствующего разрешения МВД;
• запрещается ввоз на территорию Российской Федерации и использование на территории Российской Федерации всех видов, типов и моделей оружия в целях обеспечения личной безопасности, защиты жизни и здоровья других граждан, их собственности, сопровождения грузов и в иных целях, не указанных выше, если это не предусмотрено отдельными международными договорами Российской Федерации.

В аэропорту вылета оружие в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета и выдается владельцам в аэропорту назначения.

Имитаторы оружия (пистолетов, револьверов, винтовок, карабинов, автоматов, электрошоковых устройств и т.п.) перевозить в салонах воздушных судов запрещается.

Перевозка имитаторов оружия допускается только в зарегистрированном багаже.

Оружие принимается к перевозке только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах) отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.

Вес перевозимых боеприпасов не должен превышать 5 кг на одного пассажира.

Патроны для газового оружия к перевозке Воздушным транспортом запрещены.

Жидкости в контейнерах

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопоры;
• иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
• вязальные спицы;
• ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом диспетчеру при бронировании или покупке авиабилета, но не позднее чем за 36 часов до вылета рейса.

Животные в салоне самолета

Перевозка небольших домашних животных и птиц в салоне самолета производится только с согласия авиакомпании и при условии сопровождения взрослого пассажира. К перевозке в салоне самолета, как правило, допускается только одно домашнее животное в клетке (кошка, собака, птица). Вес животного не должен превышать 8 кг. Животные должны находиться в контейнерах (клетках) с доступом воздуха. Размер клетки/контейнера в сумме длины/высоты/ширины не должен превышать 115 см.

Пассажирам с домашними животными запрещено размещаться около запасных выходов.

Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.

Животные в грузовом отсеке

Если вес животного с клеткой превышает 8 кг, то путешествие для него предусмотрено лишь в багажном отсеке. Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом. В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах или клетках, накрытых толстой светонепроницаемой тканью.

Оплата перевозки животных

Вес животного и контейнера для его перевозки не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается только как сверхнормативный багаж. Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.

Документы для перевозки животных

• Ветеринарный паспорт
• Справка о состоянии здоровья. Выдается любой государственной ветеринарной клиникой . В справке указываются сведения о прививках по возрасту. Последняя прививка от бешенства должна быть сделана не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до выезда.
• Справка из клуба (СКОР или РКФ) о том, что собака не представляет племенной ценности. Справки из других клубов вызывают вопросы на таможне.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые страны имеют очень строгие ограничения или даже запрет на ввоз животных, поэтому рекомендуем заранее поинтересоваться правилами их ввоза в страну назначения в справочной службе авиакомпаниии оформить документы, подтверждающие, что они здоровы.

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.

Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания.

Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж.

Мы рекомендуем Вам на каждое такое место багажа прикрепить именную бирку, указав на ней латинскими буквами свою фамилию, номер рейса, дату, номер телефона. Именные бирки можно получить при приобретении авиабилета или на стойке регистрации в аэропорту.

Что такое электронный билет на самолет?

Электронный билет на самолет или e-ticket – это новая технология позволяющая сделать Ваш перелёт удобнее, это современная замена бумажному билету.

Бронирование на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на бланке, а надежно хранится в специальной базе данных в электронном виде.

Электронный билет хранится в электронном виде, поэтому он не может быть забыт, потерян или украден.

Сразу после покупки билета Вы можете легко переслать информацию о Вашей поездке родственникам, друзьям или деловым партнёрам в любой конец света.

Регистрация на рейс с электронным билетом всегда проста и занимает минимум времени. 

Как можно оплатить электронный билет?

Электронный билет может быть оплачен любым способом: банковской картой, наличными или по безналичному расчету.

Чем подтверждается приобретение электронного билета?

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция. Вы можете получить маршрутную квитанцию по электронной почте . По маршрутной квитанции Вы всегда можете сверить данные о Вашей покупке с тем, что Вы в действительности хотели.

Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки. Рекомендуем Вам иметь её при себе на протяжении всего путешествия.

Что удостоверяет электронный билет?

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Что необходимо для регистрации в аэропорту, если у меня электронный билет?

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте, рекомендуется иметь ее в аэропорту, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации.

Обращаем Ваше внимание!

При полёте за рубеж маршрутная квитанция понадобится Вам во время прохождения паспортного контроля, как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или следуете далее по маршруту.

Также в некоторых российских аэропортах маршрутная квитанция может понадобится для предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт. Поэтому её лучше распечатать и взять с собой.

Как я могу отчитаться, если я лечу в командировку?

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99 служат:

• маршрутная квитанция электронного билета;
• оригиналы посадочных талонов.

Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Перевозка больных пассажиров и пассажиров с инвалидностью

Пассажир обязан определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья.

Перевозчик не несет перед пассажирами, в т. ч. больными пассажирами и пассажирами с инвалидностью, ответственности за возможные последствия и/или ухудшение здоровья, связанные с их воздушной перевозкой, за исключением случаев, когда такие последствия и/или ухудшение здоровья были вызваны виновными действиями (бездействием) Перевозчика.

Перевозка пассажира, признанного судом недееспособным, осуществляется по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов и в сопровождении совершеннолетнего пассажира, способного обеспечить безопасность недееспособного пассажира и безопасность окружающих людей. Сопровождающим должен быть совершеннолетний пассажир или пассажир, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста (что должно подтверждаться предъявлением соответствующего документа, выданного компетентным государственным органом – свидетельство о регистрации брака, решение суда).

Перевозка тяжелобольного пассажира или больного на носилках производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете.

Перевозка пассажира в кресле-коляске, неспособного передвигаться самостоятельно, производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете или под наблюдением Перевозчика по согласованию с Перевозчиком и после оформления пассажиром письменного заявления на перевозку под наблюдением Перевозчика.

Перевозка больных на носилках производится с предоставлением им мест на воздушном судне с оплатой применяемого тарифа в тройном размере и только с сопровождающим. Оплата перевозки носилочного больного, в случае если перевозка уже началась, осуществляется по доступному тарифу экономического класса. Перевозка носилочных больных осуществляется только в салоне экономического класса. Перевозчик или его Агент при перевозке пассажиров на кресле-коляске, тяжелобольных и больных на носилках обязан предварительно информировать пункт назначения (пункт промежуточной посадки) о перевозке таких пассажиров для принятия необходимых мер по их доставке с борта (на борт) воздушного судна.

Для больных пассажиров и пассажиров с инвалидностью медицинские препараты, кресло-коляска, костыли перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа.

При перевозке пассажира на электроколяске, электроколяска перевозится на воздушном судне как зарегистрированный багаж (сверх нормы бесплатного провоза багажа). Перевозчик должен дать информацию в пункт назначения или пункт посадки о том, что на борту имеется пассажир с электроколяской, чтобы ему по прибытии предоставили коляску в первую очередь. В этой информации указывается имя пассажира, месторасположение электроколяски и отдельно расположенных электробатарей.

Пассажир, лишенный зрения, перевозится с сопровождающим лицом или в сопровождении собаки – поводыря, на которую должен иметься сертификат о специальном обучении или под наблюдением Перевозчика по согласованию с Перевозчиком и после оформления пассажиром письменного заявления на перевозку под наблюдением Перевозчика.

При перевозке пассажира, лишенного зрения и/или слуха, Агент Перевозчика, при бронировании этому пассажиру места на борту воздушного судна должен информировать Перевозчика о перевозке такого пассажира, с целью оказания ему помощи при регистрации в аэропорту отправления и доставке его к воздушному судну и от воздушного судна в аэропорту назначения.

При перевозке пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки – поводыря, собака перевозится на воздушном судне бесплатно в пассажирском салоне экономического класса сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.В целях обеспечения безопасности полета, выполнения технических или эксплуатационных требований Перевозчик вправе ограничить количество или отказать в перевозке больного пассажира или пассажира с инвалидностью на любом из своих рейсов, даже если имеется квалифицированное сопровождение.

Правила настоящей статьи не распространяются на перевозку больных пассажиров и пассажиров с инвалидностью воздушными судами, выполняющими специальные чартерные рейсы.

Начнем с того, что у любой российской авиакомпании есть обязательные скидки на перевозку детей. Они предусмотрены Воздушным кодексом РФ. Размер скидки на ребенка может быть в разных компаниях разным и зависеть от типа выбранного Вами тарифа.

Дети до 2-х лет

Основное правило, которое соблюдают все авиакомпании без исключения – дети до двух лет перевозятся на внутрироссийских рейсах бесплатно, а на международных рейсах - со скидкой 90%. При этом ребенку не предоставляется отдельное место в салоне самолета. Попросту говоря, весь полет малыш будет сидеть у Вас на руках.

Если Вы путешествуете с двумя и более маленькими детьми, то второму и каждому следующему ребенку будет предоставлено место в самолете, а скидка на билет будет не больше 50 процентов от стоимости.

По российским правилам перевозки пассажиров дети до двух лет не имеют права бесплатного провоза багажа.

Дети от 2 до 12 лет

Правила предусматривают предоставление ребенку места в салоне самолета, а также скидку от 20% до 50% в зависимости от тарифа. При этом ребенок обладает всеми преимуществами обычного пассажира, в том числе и 20 кг бесплатного провоза багажа.

Всегда указывайте возраст Ваших детей при бронировании авиабилетов по телефону. Это существенно влияет на итоговую стоимость Вашей поездки. А если Вы бронируете места непосредственно в агентстве, кассир сам заострит Ваше внимание на положенных скидках, так как при оформлении авиабилета Вы всегда предоставляете документы агенту на всех авиапассажиров.

В любом случае, не стесняйтесь сами поинтересоваться положенными Вашим детям льготами на проезд.

Дети от 5 до 16 лет, путешествующие без родителей

Правила перевозки детей на воздушном транспорте предусматривают также перевозку не сопровождаемых детей. Возраст и скидки при этом устанавливает каждая авиакомпания индивидуально. Во многих авиакомпаниях существует собственные технологии и правила перевозки не сопровождаемых детей, с которыми Вас обязаны ознакомить либо в агентстве по продаже авиабилетов, либо в представительстве авиакомпании.

Важное замечание при полетах с детьми за рубеж: дети, выезжающие за пределы России обязаны иметь при себе оформленный заграничный паспорт или быть вписаны в паспорт одного из родителей. Проконсультируйтесь перед полетом в местной паспортно-визовой службе, чтобы не иметь проблем при прохождении паспортного контроля в аэропорту.

Регистрация в аэропорту начинается, как правило, за 2 часа до времени вылета, указанного в билете.

Регистрация в аэропорту прекращается за 40 минут до отправления самолета.

Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.

Время отправления в билете всегда указано местное.

Отдельные авиакомпании и государства устанавливают специальные процедуры предполетного контроля, что может значительно удлинять время, необходимое для регистрации. Так, при полете Израильской авиакомпанией El-AL процедура контроля может занимать до 3 часов, а с 1 сентября 2004 г. при полете из России в США установлен полный досмотр багажа и пассажиров, что может занимать, по оценке специалистов, до 5 часов.

Перевозчик имеет право отказать в перевозке:

• если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров;
• в целях предотвращения нарушений соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
• в связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика;
• в связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих;
• когда пассажир имеет неправильно оформленные документы.

А также:

• лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности;
• пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• пассажиру, действия которого нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом.
• Информацию о дополнительных условиях перевозки пассажир может получить непосредственно у перевозчика или его агентов.

Пассажир, часто путешествующий из одной точки в другую, быстро привыкает к перелетам. Без проблем проходит регистрацию, сразу же находит ленту со своим чемоданом, уверенно чувствует себя в самолете. Однако когда речь заходит о перелете не из одной точки в другую, а когда вторая точка является промежуточным звеном при следовании в третью точку. Многие в этом промежуточном звене теряются, и до нужного места добираются не сразу. Поэтому если Вы отправляетесь в путешествие с пересадками, не стоит забывать что такие путешествия далеко не всегда проходят идеально. Очень часто бывают случаи, когда происходит задержка прибытия самолёта в пункт вылета, соответственно до пункта пересадки пассажирам добраться во время уже не возможно. Пассажирам приходится срочно менять свои планы.

Стыковочные рейсы можно разделить на две части: те, рейсы которые планирует авиакомпания, а так же рейсы которые планирует сам турист. Согласно правилам авиаперевозок, компания, по вине которой Вы опоздали на свой стыковочный рейс, обязана предоставить гостиницу и питание, если Вам предстоит провести ночь до своего рейса. Для этого Вам нужно будет найти дежурного администратора той компании, которая выполняла ваш рейс, и, предъявив билет, обратиться к нему. Однако авиакомпания не несет ответственности за задержку самолета и опоздание пассажира на стыковочный рейс, в случае если пассажир сам купил билеты на стыковочный рейс. В этом случае переоформление билета, гостиница, питание и все прочие расходы оплачиваются пассажиром самостоятельно, за свой счет. Поэтому имеет смысл пользоваться стыковочными рейсами, спланированными самой авиакомпанией.

Что еще нужно знать, чтобы не попасть в неблагоприятную ситуацию во время стыковочного рейса? Во-первых, багаж нужно регистрировать из в точке «А», до точки «С», потому что стыковка очень короткая, и получить багаж в точке «B», и заново его зарегистрировать просто не хватит времени. Очень часты случаи когда пассажиры регистрируют багаж и точки «А», в точку «B», а затем из-за короткой стыковки не успевают произвести все необходимые процедуры, и самолет улетает в точку В без них.

Обычно на пути домой, неопытные путешественники оставляют минимальное количество времени на стыковку. Очень часто стыковочное время составляет не больше часа. Даже если рейс прилетел пункт пересадки вовремя, багаж выдали быстро, нужно быть спринтером чтобы успеть зарегистрироваться на рейс до дома. Считается, что вполне хватает оставлять два часа, если вылет происходит из того же аэропорта, и четыре часа, если придется перебраться в другой аэропорт. Но все-таки намного спокойнее прилететь в пункт пересадки с запасом в 6 часов, особенно если Вы летите с ребенком. Можно посетить интернет-клуб, поужинать в ресторане, зато быть спокойным в том, что Ваш рейс никуда без Вас не улетит. Кроме того, узнайте особенности аэропорта, в котором будет происходит стыковка между рейсами. В одних аэропортах вполне достаточно двух часов, а в других нужно запастись большим количеством времени.

Помимо всего прочего, не стоит забывать о том, что для осуществления такого рейса Вам необходим второй посадочный талон. Его можно получить в аэропорту вылета. Если он у Вас есть, Вам следует пройти в зону дополнительного контроля, и ждать посадки в зале ожидания. Если по каким-либо причинам второго посадочного талона у Вас на руках не оказалось, Вам следует обратиться к сотрудникам авиакомпании в трансферном зале, для регистрации на стыковочный рейс.

В заключении хотелось бы добавить: если Вы все-таки, несмотря на все риски, приняли решение лететь транзитом, обязательно уточните все нюансы перелета у обслуживающего персонала компании. Помните, историй о том, как турист застрял в транзитной зоне или безуспешно разыскивал пропавший между двух рейсов багаж, очень много. Поэтому в этой ситуации, лучше перестраховаться.

Электронный билет или e-ticket — это электронный документ, подтверждающий договор перевозки между пассажиром и компанией-перевозчиком. Электронный железнодорожный билет, ровно как и электронный авиабилет, представляет собой цифровую запись в базе данных компании-перевозчика, содержащую идентификационные данные пассажира, данные о заказе и статус заказа, и означающий наличие у пассажира права воспользоваться услугой компании-перевозчика, а также наличие у компании-перевозчика обязанности оказать услуги пассажиру в объеме и на условиях договора перевозки.

В качестве подтверждения о заключении договора перевозки пассажир получает бланк заказа в электронном виде, содержащую сведения о заказе и перечнем предоставляемых услуг. Но для того, чтобы пройти регистрацию на рейс и воспользоваться услугами компании-перевозчика, как правило вполне достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность пассажира. Бланк заказа служит лишь вспомогательным, справочным материалом. В некоторых случаях электронный билет (бланк) подлежит обмену в кассе ж/д вокзала или на самостоятельных стойках обслуживания ТТС.

Электронная регистрация на поезд— это логичное продолжение технологии электронного железнодорожного билета, дающее право пассажиру осуществить проезд в поезде по документу, удостоверяющему личность, указанному в заказе, без оформления посадочного талона, которым в железнодорожном транспорте чаще является проездной документ, оформляемый в кассах вокзалов или с помощью терминалов самообслуживания. В отличие от регистрации в авиационном транспорте номер места в поезде пассажиру уже присваивается в процессе заказа билета. Электронная регистрация лишь позволяет миновать процедуру распечатки посадочного талона и отправиться на посадку в поезд только с документом, удостоверяющим личность.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). В случае, если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае, если заказ оформлен на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Обязательно распечатайте контрольный купон электронного билета или запомните номер заказа/электронного билета.

В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 31.08.2011 г. №228 контрольный купон является документом строгой отчетности и применяется для осуществления расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Контрольный купон электронного билета без посадочного купона для проезда недействителен. Для получения посадочного купона пройдите электронную регистрацию на месте приобретения купона или получите посадочный купон на бланке поездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Пользователь, оформляющий электронные билеты действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

• необходимо отправить багаж в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа;
• станция отправления пассажира расположена более, чем в 4-х часовом интервале следования поезда от первоначальной станции маршрута (для поездов внутреннего сообщения и поездов, курсирующих между Россией и Латвией).

Аннулирование услуги (отказ) электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования по местному времени:

• по месту приобретения билета;
• путем получения посадочного купона (проездного документа) в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Если Вы не воспользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной регистрации не предоставляется в выбранный Вами поезд для посадки в поезд Вам необходимо получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе, оборудованной терминалом системы "Экспресс" (далее - билетная касса), или терминале самообслуживания только на территории Российской Федерации. Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации (в терминалах самообслуживания – только проездные документы на поезда в сообщении Россия-Финляндия).

Внимание! Обязательно распечатайте контрольный купон или запомните номер электронного билета (14 цифр), по которому может быть выдан посадочный купон на бланке проездного документа.

Если контрольный купон утерян или Вы забыли номер электронного билета, Необходимо обратится по месту приобретния купона и уточнить номер электронного билета. При необходимости распечатайте его повторно.

Оформление посадочных купонов (проездных документов) производится на основании контрольного купона или номера электронного билета/ заказа (14 цифр), одному из пассажиров заказа по документу, удостоверяющему его личность, указанному в электронном билете, или доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру.

В билетной кассе можно получить посадочные купоны (проездные документы) на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа.

Возврат неиспользованного электронного билета производится пассажиром только в билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов, при предъявлении контрольного купона или номера электронного билета/заказа и документа, удостоверяющего его личность, номер которого указан в электронном билете, в соответствии с установленными сроками возврата. Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах.

Если вы приобретали билет в нашем агенстве, вы можете его вернуть не позднее 26 часов до отправления поезда! Если осталось менее 26 часов, возврат возможен только в кассе ж/д вокзала.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

В случае, если пассажир получил посадочный купон на бланке проездного документа, возврат осуществляется при предъявлении пассажиром этого бланка в билетную кассу и документа, удостоверяющего личность.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в кассе).

При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации (за исключением поездов формирования стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики) к зачислению на банковскую карту причитается:

• не позднее чем за 8 часов до отправления поезда - стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
• менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда - стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
• менее чем за 2 часа до отправления поезда - стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
• при опоздании на поезд в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира, либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ, стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Внимание! При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), страховой сбор возвращаются полностью. При возврате неиспользованных электронных билетов взимается сбор (за каждое место).

Начнем с того, что у любой российской авиакомпании есть обязательные скидки на перевозку детей. Они предусмотрены Воздушным кодексом РФ. Размер скидки на ребенка может быть в разных компаниях разным и зависеть от типа выбранного Вами тарифа.

Дети до 2-х лет

Основное правило, которое соблюдают все авиакомпании без исключения – дети до двух лет перевозятся на внутрироссийских рейсах бесплатно, а на международных рейсах - со скидкой 90%. При этом ребенку не предоставляется отдельное место в салоне самолета. Попросту говоря, весь полет малыш будет сидеть у Вас на руках.

Если Вы путешествуете с двумя и более маленькими детьми, то второму и каждому следующему ребенку будет предоставлено место в самолете, а скидка на билет будет не больше 50 процентов от стоимости.

По российским правилам перевозки пассажиров дети до двух лет не имеют права бесплатного провоза багажа.

Дети от 2 до 12 лет

Правила предусматривают предоставление ребенку места в салоне самолета, а также скидку от 20% до 50% в зависимости от тарифа. При этом ребенок обладает всеми преимуществами обычного пассажира, в том числе и 20 кг бесплатного провоза багажа.

Всегда указывайте возраст Ваших детей при бронировании авиабилетов по телефону. Это существенно влияет на итоговую стоимость Вашей поездки. А если Вы бронируете места непосредственно в агентстве, кассир сам заострит Ваше внимание на положенных скидках, так как при оформлении авиабилета Вы всегда предоставляете документы агенту на всех авиапассажиров.

В любом случае, не стесняйтесь сами поинтересоваться положенными Вашим детям льготами на проезд.

Дети от 5 до 16 лет, путешествующие без родителей

Правила перевозки детей на воздушном транспорте предусматривают также перевозку не сопровождаемых детей. Возраст и скидки при этом устанавливает каждая авиакомпания индивидуально. Во многих авиакомпаниях существует собственные технологии и правила перевозки не сопровождаемых детей, с которыми Вас обязаны ознакомить либо в агентстве по продаже авиабилетов, либо в представительстве авиакомпании.

Важное замечание при полетах с детьми за рубеж: дети, выезжающие за пределы России обязаны иметь при себе оформленный заграничный паспорт или быть вписаны в паспорт одного из родителей. Проконсультируйтесь перед полетом в местной паспортно-визовой службе, чтобы не иметь проблем при прохождении паспортного контроля в аэропорту.

Ребёнок до 5 лет, если он не занимает отдельно место, перевозится со взрослым пассажиром бесплатно. При поездке с более, чем с одним ребёнком до 5 лет, пассажир должен дополнительно приобрести детский билет на каждое место, занимаемое детьми, но не более 2 детей на одно место. Для перевозки ребёнка от 5 до 10 лет пассажир должен приобрести детский проездной документ, который предоставляет право на равне со взрослым пассажиром занимать место. Пассажир, который перевозит ребёнка до 10 лет, должен иметь документ, который подтверждает возраст ребёнка. Дети до 10 лет допускаются к перевозке в пассажирских и пригородных поездах только в сопровождении взрослых.

К перевозке багажом на 1 проездной документ (билет) принимается не более 200 кг. Не допускаются к перевозке вещи и предметы, вес одного места которых менее 10 кг или более 75 кг, или размер одного из измерений более 3 м. Неделимые места весом от 75 до 165 кг и размером одного из измерений не более 3 м (например, холодильники, газовые плиты) принимаются к перевозке багажом (не более 1 места на 1 билет).

Каждое место багажа должно иметь приспособления для переноски при его погрузке, перегрузке и выгрузке. Тара или упаковка должна обеспечивать сохранность багажа на все время перевозки.

Велосипеды без мотора, детские коляски и кровати, инвалидные коляски могут приниматься без упаковки.

При перевозке багажом растений, саженцев и других посадочных материалов, их упаковка должна гарантировать сохранность перевозки и не загрязнять багаж и грузобагаж других лиц. Каждое место отправки в этом случае не должно превышать по весу 25 кг и по высоте 200 см. Отправки со станций, находящихся в районах под карантином, принимаются только по предъявлении владельцем карантинного документа на право перевозки посадочных материалов согласно установленным правилам и без перегрузки в пути следования.

Правила въезда и выезда в Российскую Федерацию зависят от соглашений между Правительством РФ и другими государствами, которые постоянно изменяются. Наиболее полную и достоверную информацию можно получить в консульских учреждениях МИД РФ, посольствах РФ в Вашей стране.

Несоблюдение правил и требований въезда в страну или правил транзита может привести к материальной ответственности пассажира, с последующей его задержкой в пункте въезда в страну на неопределенный срок, либо его депортацией из страны въезда.

С 1 июля 2003 года оформление документов на проезд в Калининградскую область с остальной территории России транзитом через территорию Литвы и обратно осуществляется согласно правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23 июня 2003 года №361.

Документы, необходимые для проезда граждан России в Калининградскую область транзитом через территорию Литвы

1. Проездной документ (билет).

2. Документ, удостоверяющий личность пассажира, реквизиты которого указаны в проездном документе (билете). К ним относятся:

• дипломатический паспорт;
• служебный паспорт;
• заграничный паспорт Российской Федерации;
• паспорт моряка (при наличии записи в судовой роли либо надлежащим образом заверенной выписки из нее);
• свидетельство на возвращение (для однократного возвращения в Российскую Федерацию).

3. Документ, дающий право на транзитный проезд через территорию Литвы. К ним относятся:

• виза Литовской Республики;
• вид на жительство Литовской Республики;
• карточка аккредитации категории "А" либо "В" Литовской Республики;
• упрощенный транзитный документ (УТД);
• упрощенный проездной документ на железной дороге (УПД-ЖД*).

Срок действия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, должен превышать срок действия документа, действительного для транзитного проезда через территорию Литовской Республики.

УПД-ЖД является специальным документом для однократного транзитного проезда через территорию Литовской Республики в Калининградскую область и обратно. Он действителен не более трех месяцев и выдается бесплатно компетентными литовскими представителями в транзитных поездах до пересечения государственной границы Литовской Республики. Решение об оформлении УПД-ЖД принимается дипломатическим и консульскими учреждениями Литовской Республики в Российской Федерации по информации, передаваемой через железнодорожные кассы на территории Российской Федерации.

Оформление документов на проезд в Калининградскую область транзитом через территорию Литвы

Для оформления проездного документа необходимо личное присутствие пассажира, а также предъявление оригинала удостоверяющего личность документа.

1. Покупка билета при отсутствии документа, дающего право на транзитный проезд через территорию Литвы.

Продажа билетов калининградского направления производится на всех станциях РЖД в кассах дальнего следования. На некоторых станциях (вокзалах) для оформления билетов в Калининградскую область могут быть выделены специализированные кассы. При оформлении проездного документа личные данные пассажира, номер поезда и дата отправления сообщаются в Посольство Литовской Республики. По истечении 26 часов с момента оформления проездного документа пассажир может получить информацию о том, разрешен ли ему проезд транзитом через территорию Литвы, в любой справочной или билетной кассе российских железных дорог, оборудованной системой "Экспресс".

В связи с этим установлены следующие сроки продажи билетов:

• от 45 суток и не позднее 28 часов до отправления поезда из пункта формирования или оборота поезда;
• на промежуточной станции от 3 суток и не позднее 28 часов до отправления поезда с пункта формирования или оборота поезда.

Если будет принято решение об отказе в выдаче УПД-ЖД, пассажир может сдать проездной документ в кассу возврата и получить полную стоимость проездного документа.

2. Покупка билета при наличии документа, дающего право на транзитный проезд через территорию Литвы.

Установлены следующие сроки продажи билетов:

• от 45 суток и до отправления поезда из пункта формирования или оборота поезда;
• от 3 суток и до отправления поезда с промежуточной станции.

Проезд детей в Калининградскую область транзитом через территорию Литвы

Продажа проездных документов (билетов) на детей в возрасте до 14 лет производится сопровождающим их лицам. На ребенка в возрасте до 5 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется отдельный проездной документ (билет) без указания номера места и без оплаты стоимости проезда.

Для оформления билета на ребенка в возрасте до 14 лет необходимо предоставить:

• заграничный паспорт сопровождающего родителя, в который вписан ребенок и вклеена его фотография;
• либо заграничный паспорт ребенка.

Провоз лекарственных препаратов через территориию Литвы

С сентября 2005 года таможенной службой Литовской Республики ужесточен порядок провоза лекарственных препаратов через территорию страны.

В этой связи ОАО "РЖД" рекомендует гражданам России, отправляющимся в поездку транзитом через территорию Литвы, обратить внимание на новый перечень лекарственных средств, разрешенных к провозу через территорию республики. Во всех пунктах продажи железнодорожных билетов установлены стенды со справочной информацией о новом порядке провоза лекарственных средств, проводится разъяснительная работа.

Данное ограничение не содержит запрета на использование валокордина и корвалола в личных целях при следовании транзитом через территорию Литовской Республики. Даже в тех случаях, когда потребуется перевезти транзитом эти лекарства в количествах, превышающих личные потребности, сложностей не должно возникнуть у тех граждан, кто надлежащим образом задекларирует эти лекарства при въезде и выезде из страны.

За более подробной информацией рекомендуем обращаться в дипломатические представительства Литовской Республики.

Азербайджан

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФ (только для возвращения в РФ)
• Виза не нужна

Казахстан

• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о рождении (до 14 лет) с отметкой или вкладышем о гражданстве РФ
• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФ
• Виза не нужна

Кыргызстан

• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о рождении (до 14 лет) с отметкой или вкладышем о гражданстве РФ
• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФ
• Виза не нужна

Таджикистан

• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о рождении (до 14 лет) с отметкой или вкладышем о гражданстве РФ
• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФ
• Виза не нужна(при проезде транзитом через Туркменистан необходима виза Туркменистана)

Беларусь

• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о рождении (до 14 лет) с отметкой или вкладышем о гражданстве РФ
• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФ (для возвращения в РФ) Виза не нужна

Туркменистан

• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию (только для возвращения в РФ)
• транзитная виза

Узбекистан

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на возвращение в РФВиза не нужна

Украина**

• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о рождении (до 14 лет) с отметкой или вкладышем о гражданстве РФ
• Загранпаспорт
• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Паспорт моряка (при наличии судовой роли или выписки из нее)
• Свидетельство на въезд (возвращение) в РФ (только для возвращения в РФ)
• Летное свидетельство члена экипажа воздушного судна
• Виза не нужна

* Достаточно предоставить один из указанных документов.

** Железнодорожные пункты пропуска на станциях Глушково Московской ж.д. и Волфино Юго-Западной ж.д. (Украина) установлены для пропуска через государственную границу только граждан Украины и Российской Федерации.

Молдова

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка
• Свидетельство на возвращение в РФ
• Виза не нужна

Армения

• Загранпаспорт
• Служебный паспорт
• Дипломатический паспорт
• Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) - при наличии судовой роли или выписки из нее
• Свидетельство на возвращение в РФ (только для возвращения в РФ)
• Виза не нужна

Эстония

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка
• Свидетельство на возвращение в РФ (для возвращения в РФ)
• Нужна виза

Латвия

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка
• Свидетельство на возвращение в РФ (для возвращения в РФ)
• Нужна виза

Литва

• Дипломатический паспорт
• Служебный паспорт
• Загранпаспорт
• Паспорт моряка
• Свидетельство на возвращение в РФ (для возвращения в РФ)
• Виза нужна (может быть использована шенгенская виза)